По всем вопросам обращайтесь по:

тел. 8-920-345-73-45,звонки,смс, вайбер, вотсапп, телеграмм- Екатерина.

e-mail: gape-kati@mail.ru


e-mail: dima.gus@rambler.ru Дмитрий
Технические вопросы и отправка посылок

Местоположение: г.Шуя,Ивановская область

в соцсетях(мой профиль Вконтакте, в Одноклассниках )

САЙТ НОСИТ НАЗВАНИЕ WWW.ЖИВАЯ-ФАНТАЗИЯ.РФ. СТОРОННИХ САЙТОВ, СТРАНИЧЕК В СОЦСЕТЯХ ПОД ЧУЖИМ ИМЕНЕМ, ИНЫХ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНА И ДРУГОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, КРОМЕ УКАЗАННЫХ ДВУХ, Я НЕ ИМЕЮ. НИКАКИХ ИНЫХ ПОСРЕДНИКОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, "ПОМОЩНИКОВ С КОЛЛЕКЦИЕЙ" У МЕНЯ НЕТ.
БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ, ВО ИЗБЕЖАНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА.

Уважаемые покупатели!Сейчас вы можете сделать заказ на имеющиеся в наличии цветы из любых каталогов. ТОлько оплаченные заказы бронируются на отправку. На данный момент много сортов по разным коллекциям находятся на укоренении, поэтому позднее будут ещё поступления и обновления наличия. Следите по каталогам.
Добро пожаловать.

Как заказать цветы

1.Выберите из каталога понравившиеся цветы.

На сайте установлена корзина, поэтому Вы просто нажимаете кнопочку купить и далее все понравившиеся сорта собираются в Вашу корзину с подсчетом итоговой суммы. Наличие на сайте актуально, т.е. выставлены только те сорта, что есть в наличии на данный момент. Большая просьба-при заполнении бланка заказа ПРОВЕРЬТЕ!!! правильно ли Вы указали электронную почту и все поля, т.к. связь с вами будет по электронной почте, и чтобы я могла с Вами обсудить детали заказа, вся обработка заказа ведется в электронном виде. Если будут вопросы, пишите.

2.Обработка и согласование заказа.

При заказе обязательны поля для заполнения с Вашими данными:Фамилия Имя Отчество, полный адрес с индексом или адрес пункта выдачи СДЭК, и телефон для связи, это важно для подбора растений(обычная посылка или 1-ый класс, СДЭК) и рассчета расходов на доставку. Чтобы узнать сколько будут стоить почтовые расходы, по этой теме вы можете задать вопрос в форме сайта до оформления заказа.
После того, как Вы оформите заказ, на Вашу почту должен придти бланк заказа, на это письмо отвечать не нужно. Если такое письмо Вам не пришло, это значит, что почта вами указана Неверно или заказ не дооформлен. Важно указать электронную почту правильно, т.к. в основном работу по заказам я веду именно через эл.почту,т.к. обработка заказов занимает значительное количество времени, что я делаю в течение дня, одновременно работаю с цветами-полив, посадка, укоренение, упаковка посылок и т.д. При поступлении заказа,все сорта я сверяю и уже пишу Вам с подтверждением наличия и подсчетом почтовых расходов/расходов на доставку в течение дня.
Заказ с Вами необходимо согласовать, поэтому После того, как вы получили ответ от меня по наличию, просьба в течение 1-2 дней подтвердить заказ для бронирования растений на оплату. Заказы без ответа-без подтверждения будут расформированы, т.к. растения в сезон рассылки не могут стоять на ожидании несколько недель.
Отправку заказов мы осуществляем почтой России и курьерской службой СДЭК!Расходы на доставку/пересылку составляют 400-1500руб. Это зависит напрямую от количества растений-веса, вида( посылка 1-ый класс или обычная посылка, либо емс) и дальности пересылки.Важно!!!Все расходы по доставке оплачивает Заказчик. Т.е. это расходы на пересылку плюс коробка. Сумма пересылки рассчитывается строго по тарифам почты России/службы СДЭК+стоимость короба.

3. Оплата.
Минимальная сумма заказа из всех каталогов сайта 1000 руб.

ПО СРОКАМ! На согласование заказа отводится 1-2дня, На оплату после согласовани растения за вами будут забронированы на 3 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ. По истечению 3 дней, если заказ не оплачен, то бронь на черенки снимается, и заказ будет расформирован. При поступлении оплаты на карту, в течении 2-3 дней высылаю посылку(заказ) и сообщаю вам трек номер для отслеживания. Прошу ответственно подойти к этому вопросу и отслеживать путь посылки!

Черенки высылаю
- при 100% оплате до отправки, на карту (реквизиты высылаю после согласования заказа.Карты оформлены только на меня-Гусева Екатерина Владимировна, либо на Дмитрия Николаевича Гусева, иных владельцев нет, будьте внимательны, во избежании мошенничества. После оплаты сразу сообщите сумму и время перевода, дождитесь от меня подтверждения о поступлении. Если в чем-то сомневаетесь, позвоните мне);
- Наложенным платежом НЕ ВЫСЫЛАЮ!

4.Доставка.

Отправку Вашего заказа мы осуществляем:
- почтой России -посылка,
- либо посылка 1-м классом, зависит от расстояния.
Обязательно сообщаем трек номер.
- курьерской службой СДЭК;

Ещё есть возможность купить растения на дому(договорившись предварительно).
Если выбираете пересылку почтой/СДЭК, не забудьте про расходы на пересылку, которые оплачиваете Вы, после согласования заказа. Черенки можно отправить как ценной посылкой, так и ценной посылкой 1-ым классом на ваш выбор. В дальние регионы (Сибирь,Приморский край, Сахалин, Якутия и др.) высылаю исключительно 1 классом.
Растения запаковываются очень надежно в стаканчики. Земля закрывается картонкой, чтобы не просыпалась и не высохли корни, и прошивается. Сверху растение закрывается стаканчиком, чтобы не повредились листья. Пеларгонии заворачиваю в картонные цилиндры. В посылке чисто, всё плотно, растения не повреждаются при пересылке. От недостатка света и воздуха листья могут немного пожелтеть и выпасть конденсат, но как правило в течение 1-2 недель после получения, на хорошо освещенном месте быстро восстанавливаются, рекомендую опрыснуть Эпином для снятия стресса у растений.

Черенки/детки я высылаю с апреля по октябрь при погодных условиях (+5)-(+30) градусов, а ризомы ахименесов и клубеньки глоксиний с ноября по апрель до минус 10 градусов.
Как поступить, если на улице ещё холодно, а вам хотелось бы заказать цветочки?
Очень просто! Вы можете сделать заказ на понравившиеся сорта, что есть в наличии, на весну-лето (по погоде).Все сорта, что с отметкой "купить" есть в наличии, их можно положить в корзину. Но заказ необходимо забронировать,т.е. внести оплату и ожидать теплого времени года.В зимний период сделав заказ, Вы можете добавить еще другие растения по мере поступления, корректировать заказ до отправки. Весной, как погода позволит выслать посылку, мы с Вами свяжемся, и цветы будут отправлены с сообщением трек-номера.
P.S.
Всем удачи!